Hieronder vind je directe links naar de volledige aflevering en een korte trailer met kant-en-klare social post.
Alles is gemaakt zodat je jouw deelname makkelijk kunt delen met je eigen netwerk.
Je kunt de teksten één-op-één gebruiken, of ze aanpassen zodat ze perfect passen bij jouw eigen stijl en tone of voice.
Bij elke MSP zit het ergens.
Niet hardop, niet dagelijks, maar het zit er.
Het knagende gevoel dat de klant maandelijks betaalt voor iets dat amper wordt gebruikt.
Het komt zelden boven in een teamoverleg. Niemand opent zijn laptop met 'vandaag ga ik de onderbenutte licenties van klant X aanpakken'. Iedereen rent achter tickets aan, achter migraties, achter de volgende roll-out.
En toch zit het er. Elke engineer voelt het ergens:
- We leveren iets
- De klant betaalt ervoor
- En het wordt nauwelijks gebruikt
Dat onderbuikgevoel verdient meer ruimte in de branche. Niet als schuldgevoel, maar als startpunt.
Want het wijst precies aan waar de volgende fase van de MSP-markt ligt: niet in nóg een stuk techniek, maar in het verandermanagement eromheen. Een klant koopt geen tool om hem te bezitten. Hij koopt hem om er anders, beter of sneller mee te werken.
Als de gedragsverandering uitblijft, is de aankoop voor niets geweest. En dan is het aan de MSP om de klant te helpen wél door die verandering heen te komen. Inspirerend waar het kan, sturend waar het moet.
Niet meer er omheen lopen. Erop af.
Dat is wat adoptie eigenlijk is.
MSP Performance Club is een community voor MSP’s die weten dat data het startpunt is, maar vertrouwen het verschil maakt. Samen creëren en delen we best-practices voor commerciële groei.
