AUB PAS POSTEN NA 25 MAART:
Sales is geen magie. Het is een proces met vaste stappen.
Pipeline is geen hoop, maar een proces.
Nieuwe klanten vragen andere skills dan accountmanagement.
Hunters sluiten nieuwe logo’s; farmers vergroten share.
Zonder standaardisatie knijpen tickets en marges samen.
Vendor-chaos verhoogt de operationele last voor personeel.
AI ondersteunt research en offertebouw, niet vervangt verkopers.
- Marges onder druk
- Klanten willen direct resultaat
- SLA’s creperen onder ticketdruk
- On-call slokt personeel op
Meestal verbetert voorspelbaarheid door betere CRM-discipline.
Actie vereist.