Inge van Laar, jouw post staat klaar

Ik zit als klant aan tafel. En ze komen allemaal met hetzelfde verhaal. Zoek online maar eens een echte specialist. Op elke website staat hetzelfde. Dus het moet via het netwerk komen, en daarna moet je toetsen. Gesprekken aangaan, kritische vragen stellen. Dat kan alleen als je zelf enigszins ervaren bent. In het land der blinden is eenoog koning. Wat ik wel verwacht van een moderne MSP: een strategische partner. Niet alleen een standaard review met het aantal tickets, maar meegenomen worden in wat er speelt en wat wij zouden moeten adopteren. Die kennis kan ik er in mijn dagelijkse praktijk zelf niet bij opdoen. En branchekennis, want wij zijn niet alleen kantoor: - Timmermannen, loodgieters en uitvoerders hebben andere licenties nodig - Zij hebben een andere mate van digitalisering nodig - Stuur hen geen phishingcampagne over een OneDrive-bestand van een collega, dat gebeurt bij hen nooit Oprechte interesse, daar zit het verschil. Heb je die, dan kun je prima meerdere branches bedienen. Ik stap niet op om een incident. Ik stap op als de emmer vol is en het vertrouwen weg.