Arjan Benschop
Co-owner / Security Expert
Nu · Voor iedereen
Eén op drie organisaties wordt geraakt door een cyberincident. Toch denken veel klanten nog steeds: ‘Als we backups hebben, zitten we goed.’ Backups geven rust. Maar ze dekken niet het echte risico. Security-issues leiden inmiddels direct tot SLA-claims, escalaties en margeverlies. Realiteit: Teams draaien meer on-call shifts. Werkdruk stijgt. Fouten nemen toe. En met AI-gedreven aanvallen verandert het dreigingsprofiel sneller dan ooit. In de praktijk vraagt dat om andere serviceafspraken. Tijdens incidenten zien we steeds hetzelfde: - Tickets stapelen zich op - SLA’s creëren een scheef verwachtingsbeeld - Vendor-chaos blokkeert herstelacties - Extra uren vreten marges weg De vraag is dus niet: ‘Hebben we backups?’ Maar: Zijn onze SLA’s en processen nog realistisch in een 1-op-3 wereld?